Ovation - Feedback degli Ospiti: Un Top Strumento di Sondaggio SMS
Ovation - Il feedback degli ospiti è una piattaforma leader progettata per l'industria della ristorazione, riconosciuta per il suo approccio innovativo nella raccolta del feedback degli ospiti. Utilizzando un semplice sondaggio SMS a 2 domande noto come Digital Table Touch, consente ai ristoranti di raccogliere informazioni preziose dai clienti in modo efficiente. Questo metodo non solo migliora il processo di feedback, ma incoraggia anche più recensioni a 5 stelle, influenzando direttamente la reputazione e il fatturato di un ristorante.
La piattaforma si integra perfettamente con vari sistemi di ordinazione online e altri strumenti, consentendo ai ristoranti di affrontare le preoccupazioni degli ospiti in tempo reale. Sfruttando queste informazioni, le aziende possono identificare aree di miglioramento e implementare cambiamenti che aumentano la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. L'interfaccia user-friendly di Ovation e il meccanismo di feedback efficace lo rendono un asset prezioso per qualsiasi ristorante che mira a migliorare l'esperienza dei suoi ospiti.
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